Si aceptamos pagos en efectivo sin embargo se realiza durante el pedido y para su comodidad puede escoger el método «depósito a cuenta» que acepta pagos en cualquier Agente BCP o Interbank. También aceptamos pagos por las apps de los principales bancos del Perú, Yape (BCP) y Plin (Interbank, BBVA, Scotiabank, Banbif).

Nuestro precio se basa en el SOL PERUANO. Todos los pagos y los detalles financieros son privados, como los números de las tarjetas de crédito, son tratados directamente por tu banco. Utilizamos las apps Yape (BCP) y Plin (Interbank, BBVA, Scotiabank, Banbif)que garantizan su privacidad. Estas aplicaciones no generan comisiones.

Por el momento las operaciones con tarjetas están deshabilitadas, sin embargo aún asi puedes seguir con el proceso de compra a través de los medios de pagos mencionados líneas arriba.

Por supuesto que sí, nuestra web contiene certificación de seguridad. Nuetros clientes nos avalan con sus testimonios (Revisar nuestro fanpage en Facebook). Somos empresa formal registrados en el territorio Peruano con RUC 20604903590 y domicilio fiscal habilitado en el distrito de Los Olivos en la ciudad de Lima.

Entregas a Lima.- Los pedidos se separan en dos tipos, la primera cuando un producto ya está hecho o en stock entonces los envíos son al siguiente día: el motorizado pasa a recojer durante la mañana, las entregas son al día siguiente, es decir al segundo día de recibido el pedido. No hay una hora determinada de entrega, por lo que el cliente deberá indicar las consideraciones que el repartidor debe tener en cuenta (por ejemplo: “dejar en la recepción del edificio a nombre de xxxxxxxxx”). Condiciones generales de la entrega: Tiempo máximo de espera en el punto de entrega del pedido: 10 minutos. El motorizado tendrá el número de contacto del cliente, para comunicar que ha llegado el pedido. En el Segundo caso; cuando el pedido aun no está en stock o es una personalización, el tiempo de confección es generalmente de 1 a 2 días, luego se realiza el procedimiento normal (2 días para la entrega final)

Para Perú los precios sí llevan el IGV incluido. Sin embargo, para el resto de países el impuesto no está incluido y éste será asumido por el cliente.

Todos nuestros envíos para Perú por defecto adjuntan una boleta de venta, sin embargo por indicación del cliente se le puede realizar una factura, siempre en cuando se adjunten los datos correctos (RUC y Razón Social). Nuestras boletas y facturas por reglamentación son electrónicas. Para el extranjero, se emite una boleta de venta orientativa y no servirá como documento de compra.

No es necesario hacerlo, igualmente podrá realizar una compra segura y rápida. Sin embargo, si deseas mantener tu lista de favoritos y otros beneficios (ofertas y promociones), puedes suscribirte a nuestro boletín de ofertas.

Se aceptan cambios en un plazo de 5 días (contados a partir de la entrega del producto al cliente). Para que un cambio de producto sea válido, el producto debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas y sin evidencia de uso. No se aceptan devoluciones de dinero. Si deseas realizar el cambio de un producto adquirido, deberás enviarnos un correo a: pedidos@twoa.me con la siguiente información: Datos completos (nombre, DNI, número de contacto). Número de comprobante de pago. Producto por el que quieres cambiar tu pedido. En el plazo de 2 días hábiles, te responderán el correo con el lugar donde debes dejar el producto a cambiar y recoger el nuevo. Para el caso de envíos nacionales e internacionales, el costo del transporte deberá ser asumido por el cliente.